Facebook ou Instagram : quel réseau choisir pour votre commerce malgache ?

C'est une question qui revient dans presque tous nos premiers rendez-vous : « Est-ce qu'il faut aussi que je sois sur Instagram ? » La réponse dépend de votre clientèle, mais à Madagascar, l'ordre des priorités est assez clair.

Facebook : le réseau numéro 1 à Madagascar

La grande majorité des internautes malgaches utilisent Facebook et Messenger au quotidien, souvent en 3G et avec des forfaits limités. C'est là que se font les recherches de produits, les recommandations de quartier et les négociations par message.

• •Audience la plus large, tous âges et tous quartiers
• •Messenger est devenu le canal de vente naturel
• •Les groupes locaux offrent une visibilité gratuite énorme
• •La publicité y est peu chère et très bien ciblée géographiquement

Instagram : un excellent complément, pas une priorité

Instagram touche surtout un public urbain, jeune et plus aisé. Si vous vendez de la mode, de la beauté, de la décoration ou de la restauration à Tana, il devient intéressant. Pour une quincaillerie ou une épicerie de quartier, l'impact reste faible.

Quand ajouter Instagram ?

• •Votre page Facebook est déjà active et rentable
• •Vos produits sont très visuels (vêtements, coiffure, pâtisserie, artisanat)
• •Vous ciblez une clientèle jeune ou expatriée
• •Vous avez la capacité de produire de belles photos régulièrement

Notre recommandation

Commencez par maîtriser Facebook à 100%. Une page Facebook bien tenue rapporte plus que trois réseaux mal gérés. Quand la machine tourne, ajoutez Instagram en réutilisant les mêmes visuels : c'est gratuit en temps supplémentaire et cela élargit votre audience.